Hướng dẫn thanh toán và xuất hoá đơn phòng karaoke trên LalaPos

Sau khi đóng phòng, bước cuối cùng trong quy trình phục vụ khách karaoke là thanh toán và xuất hoá đơn. LalaPos hỗ trợ đầy đủ các hình thức thanh toán phổ biến, giúp thu ngân xử lý nhanh chóng ngay cả vào giờ cao điểm.

Bill tổng hợp tự động

Ngay khi đóng phòng, hệ thống tự động tổng hợp hoá đơn gồm hai phần: tiền phòng (tính theo số giờ thực dùng và bảng giá áp dụng) và tiền đồ uống (toàn bộ các món đã order trong tab phòng suốt phiên). Thu ngân không cần cộng tay hay tra lại từng món.

Các phương thức thanh toán hỗ trợ

• Tiền mặt — nhập số tiền khách đưa, hệ thống tự tính tiền thối
• QR Pay (VietQR) — sinh mã QR động theo đúng số tiền hoá đơn, khách quét bằng app ngân hàng bất kỳ
• Chuyển khoản — ghi nhận thủ công khi khách chuyển khoản trực tiếp

Tách bill cho nhiều khách

Với các nhóm khách muốn chia tiền phòng và đồ uống riêng theo từng người, thu ngân có thể tách hoá đơn ngay trên màn hình thanh toán trước khi in, đảm bảo mỗi khách nhận đúng phần hoá đơn của mình.

In hoá đơn chi tiết

Hoá đơn in ra thể hiện đầy đủ: giờ vào, giờ ra, tổng số giờ sử dụng, đơn giá phòng theo khung giờ, và danh sách từng món đồ uống kèm số lượng, đơn giá. Sự minh bạch này giúp hạn chế tối đa tranh cãi với khách về số tiền phải trả.

Xử lý điều chỉnh hoá đơn

Trường hợp cần áp dụng giảm giá, khuyến mãi hoặc điều chỉnh do sai sót (ví dụ huỷ bớt một món đồ uống), thu ngân có quyền chỉnh sửa hoá đơn trước khi hoàn tất thanh toán, kèm ghi chú lý do để đối soát cuối ca minh bạch.

Muốn theo dõi hiệu quả kinh doanh sau một thời gian vận hành? Xem tiếp hướng dẫn xem báo cáo doanh thu và tỷ lệ lấp đầy phòng karaoke.