LalaPos
Giải pháp ngành Beauty Spa & Massage

Phần mềm quản lý
beauty spa & massage

Lịch đặt phòng trị liệu trực quan, theo dõi liệu trình từng khách hàng, quản lý kỹ thuật viên và doanh thu — toàn bộ trên một ứng dụng đơn giản.

Dùng thử 30 ngày miễn phí · Không cần thẻ tín dụng

700+

Spa & massage đang dùng

35%

Giảm lịch hẹn bị bỏ quên

28%

Tăng doanh thu từ liệu trình

30 ngày

Dùng thử miễn phí

Bạn đang gặp vấn đề này?

LalaPos được thiết kế riêng để giải quyết đúng những thách thức của ngành beauty spa & massage.

Đặt lịch bằng điện thoại rồi ghi vào sổ, hay bị trùng giờ hoặc bỏ quên lịch hẹn

Lịch đặt phòng trực quan theo từng phòng và giờ, tự động cảnh báo trùng lịch, nhắc khách trước 1 giờ

Khách mua liệu trình 10 buổi nhưng không theo dõi được đã dùng mấy buổi, còn mấy buổi

Theo dõi liệu trình từng khách: số buổi đã dùng, còn lại, ngày hết hạn. Nhắc nhở khách sắp hết buổi

Không biết kỹ thuật viên nào đang bận, khách chọn người cụ thể nhưng khó sắp xếp lịch

Lịch làm việc từng kỹ thuật viên, biết ai đang rảnh, ai đang bận trong giờ nào để sắp xếp tối ưu

Quản lý nhiều loại sản phẩm spa (dầu massage, kem, mặt nạ) không biết khi nào cần nhập thêm

Theo dõi tồn kho sản phẩm spa, cảnh báo sắp hết để đặt hàng nhà cung cấp kịp thời

Tính năng nổi bật

Mọi thứ cần cho beauty spa & massage

Được thiết kế riêng cho đặc thù ngành — giải quyết những thách thức cụ thể nhất.

Lịch đặt phòng & kỹ thuật viên

Giao diện lịch trực quan theo giờ và phòng. Đặt lịch nhanh: chọn dịch vụ, chọn phòng, chọn kỹ thuật viên, chọn giờ. Tự động nhắc lịch khách qua Zalo/SMS.

Tính giờ dịch vụ tự động

Tự động tính thời gian dịch vụ khi bắt đầu. Cảnh báo sắp hết thời gian để kỹ thuật viên hoàn thiện. Hiển thị thời gian thực tế vs dự kiến để quản lý hiệu quả.

Theo dõi liệu trình khách hàng

Mỗi khách có hồ sơ liệu trình: số buổi đã mua, đã dùng, còn lại, ngày hết hạn. Nhắc nhở tự động khi sắp hết buổi. Upsell gói liệu trình tiếp theo đúng thời điểm.

Quản lý kỹ thuật viên

Theo dõi lịch làm việc, số lượng khách phục vụ, doanh thu từng kỹ thuật viên. Phân chia hoa hồng tự động. Biết ai đang được khách yêu thích nhất.

CRM & chăm sóc sau dịch vụ

Ghi chú sở thích của từng khách (mức áp lực massage, loại tinh dầu ưa thích, vấn đề sức khỏe). Nhắc nhở tái dịch vụ sau 1-2 tuần. Gửi ưu đãi sinh nhật tự động.

Báo cáo doanh thu & hiệu suất

Doanh thu theo từng loại dịch vụ, theo kỹ thuật viên, theo ngày. Tỷ lệ khách quay lại, tỷ lệ đổi liệu trình. Phân tích để tối ưu lịch làm việc và dịch vụ trọng điểm.

Bắt đầu chỉ trong 4 bước

Không cần cài đặt phức tạp, không cần đào tạo dài ngày.

01

Thiết lập spa

Nhập danh sách phòng, dịch vụ với thời gian và giá. Thêm danh sách kỹ thuật viên với lịch làm việc.

02

Cấu hình liệu trình

Tạo các gói liệu trình (5 buổi, 10 buổi). Thiết lập cách tích lũy buổi và thời hạn sử dụng.

03

Nhập hồ sơ khách hàng

Import danh sách khách hàng hiện có. Ghi chú liệu trình đang dùng và số buổi còn lại cho từng người.

04

Vận hành & tối ưu

Nhận đặt lịch qua app, quản lý lịch ngày, theo dõi doanh thu. Dùng báo cáo để tối ưu ca kỹ thuật viên và dịch vụ trọng điểm.

Tại sao chọn LalaPos

Nâng tầm trải nghiệm khách hàng spa

  • Lịch đặt phòng không trùng, nhắc khách tự động trước 1 giờ
  • Theo dõi liệu trình, nhắc tái dịch vụ đúng lúc
  • Hồ sơ khách hàng cá nhân hóa, ghi nhớ mọi sở thích
  • Báo cáo hiệu suất kỹ thuật viên, phân chia hoa hồng tự động
  • Kiểm soát tồn kho sản phẩm spa, cảnh báo sắp hết
  • Hỗ trợ đặt lịch online qua link hoặc QR code

Lịch đặt phòng

Theo dõi liệu trình

CRM cá nhân hóa

Phân tích hiệu suất

Beauty spa & massage nói gì về LalaPos

Tính năng theo dõi liệu trình là lợi ích lớn nhất. Trước đây mình ghi sổ, hay quên và khách cũng không nhớ còn mấy buổi. Giờ hệ thống nhắc cả mình lẫn khách, tỷ lệ dùng hết liệu trình tăng lên nhiều.

Chị Nguyễn Thị Thanh Hương

Chủ Beauty Spa Hương Thủy – Hà Nội

Lịch kỹ thuật viên trực quan giúp mình sắp xếp nhân sự tốt hơn. Biết ai đang rảnh giờ nào để nhận thêm khách, không để kỹ thuật viên ngồi chơi trong khi phòng trống.

Chị Lê Phương Anh

Chủ Zen Spa & Massage – TP. HCM

Ghi chú sở thích khách rất tốt. Khách quen đến lần 2, mình nhớ ngay họ thích áp lực mạnh, tinh dầu hoa oải hương. Khách cực kỳ ấn tượng khi thấy mình quan tâm đến từng chi tiết.

Chị Võ Thị Hồng Nhung

Chủ massage trị liệu Thư Giãn – Đà Nẵng

Nâng tầm trải nghiệm spa của khách hàng

Tham gia cùng hơn 700 spa và massage đang dùng LalaPos. Miễn phí 30 ngày đầu.

Không cần thẻ tín dụng · Hủy bất cứ lúc nào