LalaPosLalaPos
Este guia está disponível apenas em vietnamita no momento. As traduções serão adicionadas aos poucos.

Kết nối Shopee, Lazada, TikTok Shop

Kết nối gian hàng sàn TMĐT, ghép SKU với sản phẩm LalaPos và theo dõi đồng bộ đơn hàng, tồn kho.

Disponível em:
Portal (computador)
Local:
Portal → Cài đặt → Kênh bán hàng
Permissão necessária:
Cài đặt
Atualizado:
4/10/2026

Sau khi kết nối, đơn hàng từ sàn tự về trang Đơn hàng của LalaPos, tồn kho được trừ theo đơn và đẩy ngược lên sàn. Một tài khoản LalaPos kết nối được nhiều gian hàng trên cùng một sàn.

Danh sách đơn hàng từ nhiều sàn TMĐT trên LalaPos
Đơn Shopee, Lazada, TikTok Shop hiện chung một danh sách.

Kết nối gian hàng

Trung tâm bán hàng đa kênh trên Portal
Trung tâm bán hàng đa kênh: Website, Shopee, TikTok Shop, Lazada.
  1. 1Vào Cài đặt → Kênh bán hàng và chọn sàn (Shopee, Lazada hoặc TikTok Shop).
  2. 2Bấm Kết nối thêm shop. Trang đăng nhập của sàn mở ra; đăng nhập tài khoản người bán và đồng ý cấp quyền cho LalaPos.
  3. 3Quay lại LalaPos, gian hàng hiện trong danh sách kèm ngày kết nối và hạn token.
  4. 4Chọn Cửa hàng LalaPos nhận đơn và trừ tồn cho gian hàng này.

Tuỳ chọn cho từng gian hàng

Tuỳ chọnÝ nghĩa
Tự động trừ khoĐơn sàn trừ tồn kho LalaPos.
Đồng bộ sản phẩm khi tải đơnTự lấy thông tin sản phẩm sàn khi đơn có sản phẩm mới.
Ưu tiên hình thức lấy hàngHình thức mặc định khi sàn cho chọn (lấy tận nơi hay gửi tại bưu cục).
Nhập hoàn kho khi hoàn tiềnCộng lại tồn khi đơn được hoàn tiền.

Ghép SKU

Ghép SKU là nối sản phẩm trên sàn với sản phẩm LalaPos để tồn kho và báo cáo tính đúng. Bấm Ghép SKU (hoặc Ghép ngay ở mục Việc cần làm), tìm sản phẩm LalaPos tương ứng cho từng sản phẩm sàn và lưu.

Dica: Trang Kênh bán hàng luôn hiện số SKU chưa ghép. Ghép hết trước khi bán nhiều để tránh lệch tồn.

Theo dõi đồng bộ

  • Sức khỏe đồng bộ đơn hàng theo từng gian hàng: lần đồng bộ thành công gần nhất, đơn bị trễ bao nhiêu phút.
  • Việc cần làm: gian hàng lỗi token, SKU chưa ghép, tác vụ đồng bộ thất bại.
  • Sự cố cần xử lý: webhook lỗi và chênh lệch dữ liệu tài chính, có người phụ trách và hạn xử lý.
  • Lịch sử đồng bộ đơn hàng (lấy đơn, hoàn trả, đối soát) và đồng bộ sản phẩm (tải danh mục, đẩy tồn, ghép SKU).

Importante: Khi gian hàng báo lỗi token, bấm Xem gian hàng và kết nối lại. Trong lúc lỗi, đơn mới từ sàn sẽ không về LalaPos.

Đối soát tiền sàn trả theo từng gian hàng và kỳ: xem Báo cáo → Tài chính sàn trong Tổng quan và báo cáo.

Artigos relacionados

Ainda precisa de ajuda?

A equipe LalaPos está pronta para ajudar na configuração e responder às suas dúvidas.

Falar com o suporte