LalaPosLalaPos

Tạo vận đơn, đóng gói và bàn giao

Tạo vận đơn lẻ hoặc theo lô, in nhãn, quét kiện, lập biên bản bàn giao và xử lý giao thất bại.

Dùng trên:
Portal (máy tính) · Ứng dụng LalaPos (điện thoại, máy tính bảng)
Vị trí:
Portal → Đơn hàng · Ứng dụng LalaPos → Cài đặt → Vận chuyển → Vận đơn
Cập nhật:
4/10/2026

Tạo vận đơn

  • Khi bán: chọn Bán giao hàng, nhập người nhận và chọn hãng. Xem Bán hàng tại quầy.
  • Từ một đơn: mở chi tiết đơn ở Đơn hàng và tạo vận đơn. Nếu vận đơn trước đã huỷ, có thể tạo vận đơn mới.
  • Theo lô: ở Đơn hàng, bấm Chọn nhiều, tick các đơn rồi bấm Tạo vận đơn. Mỗi đơn có kết quả riêng: đã tạo, đã có vận đơn, lỗi, hoặc cần kiểm tra.

Mẹo: Thử lại chỉ chạy các dòng lỗi và luôn kiểm tra vận đơn có sẵn trước, nên không tạo trùng. Dòng "cần kiểm tra" có thể nhập mã vận đơn lấy từ cổng của hãng.

In nhãn vận đơn từ chi tiết đơn (In vận đơn). Nhãn có sẵn cho GHN, GHTK, Viettel Post và Ninja Van.

Đóng gói và bàn giao cho hãng

Trong ứng dụng LalaPos, vào Cài đặt → Vận chuyển → Vận đơn, mục Đóng gói & bàn giao:

  1. 1Chọn các vận đơn cùng hãng đang chờ lấy hàng để lập biên bản. Thêm ghi chú bàn giao nếu cần.
  2. 2Khi đóng gói, quét mã vận đơn của từng kiện rồi nhấn Enter. Quét lại một kiện không làm sai tiến độ.
  3. 3Khi bưu tá đến lấy, bấm Xác nhận bàn giao. Trạng thái vận đơn chuyển sang Đã lấy hàng.

Quan trọng: Phải quét đủ các kiện trong biên bản mới xác nhận bàn giao được. Huỷ biên bản chờ bàn giao sẽ mở lại các vận đơn để chọn vào biên bản khác.

Ngoại lệ giao hàng

Đơn giao thất bại hoặc chuyển hoàn tự tạo việc cần xử lý trong mục Ngoại lệ giao hàng. Phân công người phụ trách, đặt hạn SLA, ghi lý do và cách xử lý, rồi Đóng ngoại lệ khi xong. Việc quá hạn được đánh dấu Quá SLA.

Bài liên quan

Vẫn cần hỗ trợ?

Đội ngũ LalaPos sẵn sàng giúp bạn thiết lập và giải đáp thắc mắc.

Liên hệ hỗ trợ