LalaPos

Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: 04/07/2026

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của LalaPos (bao gồm ứng dụng di động, ứng dụng web tại app.lalapos.net, và website lalapos.net), bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản sử dụng này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ.

2. Mô tả dịch vụ

LalaPos cung cấp phần mềm quản lý bán hàng (POS) dạng SaaS, bao gồm các tính năng:

  • Quản lý đơn hàng, sản phẩm và tồn kho
  • Quản lý nhân viên và phân quyền
  • Báo cáo doanh thu và thống kê kinh doanh
  • Quản lý khách hàng và chương trình khách hàng thân thiết
  • Quản lý công nợ và nhà cung cấp
  • Hỗ trợ đa chi nhánh và nhiều tính năng chuyên ngành khác

3. Tài khoản người dùng

Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản. LalaPos không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép tài khoản của bạn. Bạn phải thông báo ngay cho chúng tôi khi phát hiện bất kỳ hành vi truy cập trái phép nào.

Mỗi tài khoản chỉ được phép sử dụng bởi một cá nhân hoặc pháp nhân. Nghiêm cấm chia sẻ, cho thuê hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.

4. Gói dịch vụ và thanh toán

LalaPos cung cấp nhiều gói dịch vụ với mức phí khác nhau. Thông tin chi tiết về giá cả và tính năng từng gói được công bố tại trang lalapos.net/vi/pricing.

  • Thanh toán qua website: Thực hiện tại app.lalapos.net, xử lý bởi các cổng thanh toán được chứng nhận.
  • Thanh toán qua Google Play: Nếu bạn tải ứng dụng từ Google Play và đăng ký gói trả phí trong ứng dụng, giao dịch sẽ được xử lý bởi Google Play Billing. Chính sách hoàn tiền áp dụng theo quy định của Google Play.
  • Gia hạn tự động: Gói dịch vụ sẽ tự động gia hạn vào cuối chu kỳ thanh toán trừ khi bạn hủy trước ít nhất 24 giờ.
  • Hoàn tiền: Phí đã thanh toán không được hoàn trả trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật nghiêm trọng từ phía LalaPos.

5. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung, giao diện, mã nguồn, thương hiệu, logo và tài liệu liên quan đến LalaPos thuộc quyền sở hữu của LalaPos. Bạn không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo sản phẩm phái sinh mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Dữ liệu kinh doanh bạn nhập vào hệ thống (đơn hàng, sản phẩm, khách hàng...) là tài sản của bạn. LalaPos không có quyền sở hữu đối với dữ liệu này.

6. Hành vi bị cấm

Khi sử dụng LalaPos, bạn cam kết không:

  • Vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc quốc tế
  • Tải lên hoặc phát tán nội dung độc hại, lừa đảo, hoặc vi phạm quyền riêng tư
  • Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống hoặc dữ liệu của người dùng khác
  • Sử dụng dịch vụ để gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác
  • Thực hiện các hành động làm gián đoạn hoặc ảnh hưởng đến hiệu suất hệ thống

7. Giới hạn trách nhiệm

LalaPos cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc lỗi. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý của LalaPos không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán trong 3 tháng gần nhất.

LalaPos không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc ngẫu nhiên phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

8. Chấm dứt dịch vụ

LalaPos có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu vi phạm các điều khoản này. Bạn có thể hủy tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi. Sau khi chấm dứt, dữ liệu của bạn sẽ được lưu giữ trong 30 ngày trước khi xóa vĩnh viễn.

9. Thay đổi điều khoản

LalaPos có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó được coi là chấp nhận điều khoản mới.

10. Luật áp dụng

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

11. Liên hệ

Nếu có câu hỏi về Điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:

  • Email: support@lalapos.net
  • Website: lalapos.net