Đổi hàng, trả hàng cho khách

Khi khách trả lại hàng hoặc muốn đổi, bạn điều chỉnh đơn gốc thay vì tạo đơn mới. Cách này giữ đúng lịch sử bán và tồn kho.

1. 1Trong ứng dụng LalaPos, mở Đơn hàng và chọn đơn cần đổi/trả.
2. 2Bấm Điều chỉnh, rồi chọn loại điều chỉnh:
3. 3Điều chỉnh giảm: khách trả lại một hoặc nhiều mặt hàng, hoặc giảm số lượng.
4. 4Điều chỉnh tăng giảm: vừa trả lại vừa thêm mặt hàng trong cùng lần điều chỉnh. Dùng cho trường hợp đổi hàng.
5. 5Nhập lý do (không bắt buộc) và bấm Xác nhận điều chỉnh.
6. 6Hoàn tiền chênh lệch cho khách (hoặc thu thêm nếu hàng đổi đắt hơn).